Leírás
Kinek ajánljuk a képzést?
Elsősorban mindazoknak a vezetőknek és szakembereknek, akik részben vagy teljesen távmunkában dolgoznak, és szeretnék hatékonyabban elkerülni, ill. kezelni a helyzet nehézsége miatt potenciálisan vagy a valóságban is kialakuló konfliktusokat. A konfliktuskezeléssel kapcsolatos javaslatokat azonban bárki megszívlelheti…
Mire lesz képes az, aki elvégzi a webinárt?
A résztvevők a webinár elvégzésének eredményeképpen várhatóan hatékonyabban fogja tudni elkerülni a távmunkában felmerülő konfliktusokat, és – amennyiben mégis előfordulnak – kezelni azokat. A konfliktuskezelésre vonatkozó javaslatok nemcsak a távmunkában alkalmazhatóak.
Tematika:
- A távmunka jellegéből adódó esetleges konfliktusok és technikák azok elkerülésére
- Technikák a már felmerült konfliktusok kezelésére
- Tippek a helyzet megoldását segítő kommunikációra
Módszertan, megközelítés:
Interaktív, a résztvevők bevonására épülő online technológiát alkalmazó virtuális tréning.
Technikai létszámkorlát:
100 fő
Időtartam:
másfél óra
A webinárokat vezeti:
Makkay-Chambers Adrienne, nemzetközi kvalifikációkkal rendelkező tréner, coach és menedzsment tanácsadó
Adrienne küldetésének érzi, hogy nemzetközi szaktudását és tapasztalatait felhasználva támogassa a magyarországi vezetőket és szakembereket munkájuk sikerességének fokozásában.
Első diplomáját az ELTE BTK-án szerezte, majd hosszú ideig Angliában élt. Magyarországra visszatérve a Deloitte menedzsment tanácsadója, majd közép-európai regionális képzési vezetője lett. 2002. óta szabadúszó trénerként, tanácsadóként és coachként dolgozik Európa-szerte; ügyfelei között szerepel a Deloitte EMEA, a Morgan Stanley, a Renault, az ISG Personalmanagement, a Magnetec Ungarn, a BPP University (London), a Wilson Learning Europa, a PDT Global (London), a Nemzetközi Üzleti Főiskola (Budapest), a Pannon Egyetem Üzleti Tudásközpontja (Veszprém) stb.
Posztgraduális diplomát szerzett Human Resource Development téren a londoni BPP University-n, ahol évekig tanított is képzés-fejlesztést és HR-t. Nemzetközi virtuális tréningeket két éve kezdett el tartani a PDT Global színeiben.
Szakterületei a vezetőképzés, a kommunikáció és a sokszínűség/befogadás.
A CIPD (brit HR kamara) és a Wilson Learning akkreditált trénere; elnökségi tagja volt a Magyarországi Brit Kereskedelmi Kamarának (2015-2017.), valamint jelenleg is tagja a brit CIPD-nek és a magyarországi Humán Szakemberek Országos Szövetségének.